エコキュートに関する質問
| Q.標準工事の内訳が知りたい |
| A.基本的には、 ①同じタイプ（フルオートからフルオートなど）への交換 ②作業員2人で本体搬入・搬出・取り付け ③タンク基礎、一次側電源線取り替え無し 詳しくは現地調査の上、見積り時に説明いたします。 |
| Q.工事当日はお湯が使えますか？ |
| A.工事開始から完了まで4～5時間かかります。 その3～4時間後にはシャワーや湯はり運転が可能となります。 |
| Q.買い替えは違うメーカーにできますか？ |
| A.メーカー変更は可能ですが、配管のつなぎ直しで見た目が悪くなったり、脚部カバーが取り付けできない場合があります。 |
| Q.お勧めのメーカーはありますか？ |
| A.太陽光発電余剰電力の活用→パナソニック、コロナ 風呂配管の洗浄機能→三菱 シャワーの勢いの強さ→ダイキン アフターサービス対応のさ→コロナ、ダイキン |
| Q.機器や工事の保証期間は何年ですか？ |
| A.機器はメーカー毎に設定されています。 基本的にはタンクユニット内の缶体：5年 ヒートポンプユニット冷凍サイクル：3年 その他部品：1～2年 10年への延長保証制度（各メーカー）：約3万円 色々比較した結果、私は東京電力エネジーパートナー㈱の「住設・家電修理サービス」に申し込みました。（月額250円で、エコキュート・IH・家電製品が10年保証） 当店は保険に加入しておりますので、工事については最長10年を保証期間としております。 |
IHクッキングヒーターについて
| Q.ガスコンロから変更も出来ますか？ |
| A.ガスコンロからの変更も可能です。 |
| Q.キッチンが狭いですが、工事は出来ますか？ |
| A.基本的には可能ですが、お見積時にお伺いし、判断させていただきます。 |
太陽光発電システムに関する質問
| Q.日当たりが良くないのですが、設置出来ますか？ |
| A.実際にお伺いして設置可能か判断させていただきます。 |
| Q.点検だけお願いできますか？ |
| A.点検だけでも可能です。調子が悪い場合は電圧等の測定を行い、どこが悪いかを見ていきます。 |
リフォームに関する質問
| Q.具体的なリフォーム内容が決まってないのですが、相談に乗ってもらえますか？ |
| A.もちろん可能です。お客様のお悩みにあったリフォームを提案させていただきます。 |
| Q.予算があるのですが予算内で出来ますか？ |
| A.予算内で収まる内容をご提案させていただきます。ただし、内容と予算によってはどうしても施工できない場合がございますので、ご了承ください。 |
その他のよくある質問
| Q.クレジッドカード決済できますか？ |
| A.各種カードでお支払いいただけます。 |
| Q.現地調査による見積りは、料金が発生しますか？ |
| A.無料にて対応致します。 |
| Q.土日でもお願いできますか？ |
| A.はい、可能です。お客様のご都合に合わせてスケジュールを組ませていただいてます。 |
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